Što čini "Uncanny Valley" tako uznemirujućom?

Jeste li ikada pogledali životinjsku lutku i osjećali kako vam koža puze? Imate neviđen osjećaj kad ste vidjeli robota nalik čovjeku? Osjećate li mučninu dok gledate zaslonski zombi oko sebe bez ikakvog cilja? Ako je to slučaj, iskusili ste fenomen poznat kao nebeska dolina.

Prvi put ga je 1970. predložio japanski robotičar Masahiro Mori, neobična dolina je jeziv, odbojan osjećaj koji dobivamo kada promatramo entitet koji izgleda skoro ljudski, ali nedostaje neki bitni element čovječanstva.

Kad je Mori prvi put predložio fenomen neobične doline, stvorio je grafikon kako bi objasnio koncept:

Prema Mori, više "ljudski" a pojavljuje se robot, pozitivniji će biti naši osjećaji prema njima - samo do određenog trenutka. Kako se roboti približavaju gotovo savršenom ljudskom liku, naši odgovori se brzo pretvaraju iz pozitivnih u negativne. Ovaj oštar emocionalni zamah, prikazan na gornjem grafu, je dolina neočekivanih. Negativni odgovori mogu biti u rasponu od blage nelagode do teške odbojnosti.

Morijev originalni graf odredio je dva različita putanja do nebeske doline: jedan za mrtve cjeline, poput leševa i jedan za entitete koji se kreću, poput zombija. Mori je predvidio da je tajanstvena dolina strmija za pokretna entiteta.

Konačno, efekt neverovatne doline se smiruje i ljudi se osjećaju prema robotu, nakon što robot postane nerazlučiv od čovjeka, ponovo postaje pozitivan.

Osim robota, tajanstvena dolina može prijaviti se stvari poput CGI likova iz filma ili video igre (kao što su one iz Polar Express) čiji izgled ne odgovara njihovom ponašanju, kao i voštane figure i lutke realističnog izgleda čija lica izgledaju ljudsko, ali im nedostaje život u očima.

Otkad je Mori prvi put skovao taj izraz, bila je tajanstvena dolina istražen od svakoga od robotike do filozofa do psihologa. Ali to je bilo tek 2005. godine, kada je Morijev originalni papir preveden s japanskog na engleski, to je istraživanje na tu temu stvarno krenulo.

Unatoč intuitivnoj upoznatosti s idejom neobične doline (svatko tko je ikad vidio horor film s lutka ili zombi poput čovjeka vjerojatno su to doživjeli), Morijeva ideja bila je predviđanje, a ne rezultat znanstvenih istraživanje. Stoga se danas znanstvenici ne slažu oko toga zašto doživljavamo fenomen i postoji li on uopće.

Stephanie Lay, nepoznata istraživačica doline, kaže da je brojala najmanje sedam objašnjenja za taj fenomen u znanstvenoj literaturi, ali postoje tri koja pokazuju najviše potencijala.

Prvo, možda su odgovorne kategoričke granice. U slučaju tajanstvene doline, to je granica na kojoj se entitet kreće između nečovječnog i ljudskog. Na primjer, istraživači Christine Looser i Thalia Wheatley otkrili da su, kada su sudionicima predstavili niz izmanipuliranih slika stvorenih s lica ljudi i manekenke, sudionici su dosljedno doživljavali slike životnim na mjestu gdje su prešli na humaniji kraj spektar. Percepcija života temeljila se na očima više nego na drugim dijelovima lica.

Drugo, neobična dolina mogla bi ovisiti o vjerovanju ljudi da entiteti s ljudskim osobinama posjeduju ljudski um. U nizu eksperimenata, Kurt Gray i Daniel Wegner otkrili su da strojevi postaju uznemirujući kada ljudi pripisuju sposobnost osjećaja i osjećaja prema njima, ali ne i kada ljudi samo očekuju kako stroj može djelovati. Istraživači su to predložili zato što ljudi vjeruju da je sposobnost osjećaja i osjećaja temeljna za ljude, ali ne i za strojeve.

Konačno, tajanstvena dolina može biti rezultat neusklađenosti između izgleda gotovo ljudskog entiteta i njegovog ponašanja. Na primjer, u jednoj studiji, Angela Tinwell i njezine kolege otkrili da se virtualni entitet sličan čovjeku smatra najnemoćnijim kad nije reagirao na vrisak s vidljivim strepljivim odgovorom u očnoj regiji. Sudionici su entitet koji je pokazao takvo ponašanje opažali kao psihopatske osobine, ukazujući na moguće psihološko objašnjenje neobične doline.

Kako se androidi dodatno integriraju u naš život kako bi nam pomogli u raznim sposobnostima, moramo im se svidjeti i vjerovati kako bismo imali najbolju interakciju. Na primjer, nedavna istraživanja sugeriraju da kada studenti medicine vlak s simulatorima koji izgledaju i ponašaju se poput ljudi, oni se ponašaju bolje u stvarnim izvanrednim situacijama. Smisao kako proći preko doline neočekivanog je kritično jer se sve više oslanjamo na tehnologiju koja će nam pomoći u svakodnevnom životu.

• Grey, Kurt i Daniel M. Wegner. "Osjećam se za robotima i ljudskim zombijima: percepcija uma i dolina Uncannya." Spoznaja, vol. 125, br. 1, 2012, str. 125-130, https://doi.org/10.1016/j.cognition.2012.06.007
• Hsu, Jeremy. "Zašto nas ljudski izgled" Uncanny Valley "dovodi na ivicu." Znanstveni američki, 3. travnja 2012. https://www.scientificamerican.com/article/why-uncanny-valley-human-look-alikes-put-us-on-edge/
• Mori, Masahiro. "Dolina Uncana." energija, vol. 7, br. 4, 1970, str. 33-35, preveo Karl F. MacDornan i Takashi Minator, http://www.movingimages.info/digitalmedia/wp-content/uploads/2010/06/MorUnc.pd
• Leži, Stephanie. "Predstavljamo dolinu Uncana." Istraživačka mreža Stephanie Lay, 2015. http://uncanny-valley.open.ac.uk/UV/UV.nsf/Homepage? ReadForm
• Leži, Stephanie. "Uncanny Valley: Zašto smo tako robote i lutke našli poput čovjeka." Conversation, 10. studenog 2015. https://theconversation.com/uncanny-valley-why-we-find-human-like-robots-and-dolls-so-creepy-50268
• Looser, Christine E. i Thalia Wheatley. "Savjetodavna točka animiranja: kako, kada i gdje opažamo život u lice." Psihološka znanost, vol. 21, br. 12. 2010., str. 1854-1862, https://doi.org/10.1177/0956797610388044
• Rouse, Margaret. "Tajnovita dolina." WhatIs.com, Veljača 2016. https://whatis.techtarget.com/definition/uncanny-valley
• Tinwell, Angela, Deborah Abdel Nabi i John P. Charlton. "Percepcija psihopatije i doline Uncannya u virtualnim likovima." Računala u ljudskom ponašanju, vol. 29, br. 4, 2013., str. 1617-1625, https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.01.008