Zašto se čini da se ljudi ponašaju drugačije kad su dio gomile? Prema psiholozima, jedan od razloga je taj što ljudi mogu doživjeti stanje poznato kao deindividualizacija.
Ovaj članak govori o definiciji deindividuacije, kako utječe na ponašanje i što se može učiniti da bi se smanjilo - to jest, individuacija ljudi.
Ključni potezi: deindividuacija
- Psiholozi koriste izraz deindividualizacija odnositi se na stanje u kojem ljudi djeluju drugačije nego što bi inače imali jer su dio neke grupe.
- Raniji su se istraživači usredotočili na načine na koje deindividuacija može uzrokovati da se ljudi ponašaju impulzivno ili antisocijalno načini, dok su se kasnije istraživači usredotočili na to kako deindividuacija uzrokuje da se ljudi ponašaju u skladu s grupama norme.
- Iako određeni čimbenici - poput anonimnosti i smanjenog osjećaja odgovornosti - mogu promicati deindividuaciju, povećana samosvijest može poslužiti za promicanje individuacije.
Definicija i povijesna pozadina
Deindividuacija je ideja da ljudi, kada su u skupinama, djeluju drugačije nego što bi to činili pojedinci. Zbog anonimnosti koju nude skupine, psiholozi su otkrili da ljudi čak mogu djelovati na impulsivan ili antisocijalni način kada su dio gomile.
1895. Gustave LeBon iznio je ideju da biti dio gomile može promijeniti ponašanje ljudi. Prema LeBon-u, kad se ljudi pridruže gomili, njihovo ponašanje više nije ograničeno uobičajenim društvenim kontrolama, a može doći do impulzivnog ili čak nasilnog ponašanja.
Uvjet deindividualizacija prvi je put upotrijebio psiholog Leon Festinger i njegovi kolege u radu iz 1952. godine. Festinger je sugerirao da se, kada su u deindividualiziranim skupinama, interne kontrole koje obično usmjeravaju ponašanje ljudi počinju otpuštati. Uz to, sugerirao je da ljudi imaju tendenciju da vole deindividualizirane skupine te će ih ocjenjivati više nego skupine s manje deindividuacije.
Pristup Filipa Zimbarda deindividuaciji
Ali što točno uzrokuje pojavu deindividuacije? Prema psihologu Philip ZimbardoNekoliko čimbenika može učiniti vjerojatnije da će se dogoditi deindividuacija:
- Anonimnost: Kad su ljudi anonimni, njihovo se individualno ponašanje ne može prosuditi - što čini nedodijeljeno ponašanje vjerojatnijim.
- Spušteni osjećaj odgovornosti: Deindividuacija je vjerojatnija kada ljudi to osjete odgovorni su i drugi ljudi u situaciji ili kada je netko drugi (poput vođe grupe) preuzeo odgovornost.
- Usmjerenost na sadašnjost (za razliku od prošlosti ili budućnosti).
- Imati visoku razinu fiziološke aktivacije (tj. Osjećaj usitnjenosti).
- Doživljava ono što je Zimbardo nazvao "preopterećenje senzornim ulaskom" (na primjer, na koncertu ili zabavi uz puštajuću glazbu).
- Biti u novoj situaciji.
- Biti pod utjecajem alkohola ili droga.
Važno je da se ne moraju pojaviti svi ovi faktori kako bi netko doživio deindividuaciju - ali svaki od njih čini da doživljavanje deindividucije postaje vjerojatnije. Kada dođe do deindividuacije, Zimbardo objašnjava, ljudi doživljavaju "promjene u percepciji sebe i drugih, pa time i spušteni prag normalno obuzdanog ponašanja." prema za Zimbardo, deinvidiranost nije suštinski negativna: nedostatak suzdržavanja može navesti ljude da izraze pozitivne osjećaje (poput ljubav). Međutim, Zimbardo je opisao načine na koje deindividuacija može navesti ljude da se ponašaju nasilno i antisocijalno (poput krađe i nereda, na primjer).
Istraživanje deindividuacije: primjer
Ako ste krenuli u trik ili liječenje, možda ste vidjeli kuću u kojoj je bila zdjela slatkiša i napomena: "Molim vas, uzmite samo jednu." U situaciji poput ovo ste se možda pitali: koliko često ljudi zapravo slijede pravila i uzimaju samo jedan bombon, i što bi moglo natjerati nekoga da prekrši pravila? 1976. papir psihologa Edwarda Dienera i njegovih kolega sugerirali su da bi deindividuacija mogla igrati ulogu u ovakvim situacijama.
Na Noć vještica, Diener i njegovi kolege zamolili su domaćinstva iz okolice Seattlea da sudjeluju u studiji o deindividuaciji. U domaćinstvima koja su sudjelovala, ženska osoba koja eksperimentira upoznala bi svaku skupinu djece. U nekim slučajevima - individualizirani uvjeti - eksperimentator bi pitao svako dijete za ime i adresu. U neindividuiranom stanju ove informacije nisu zatražene, pa su djeca bila anonimna za eksperimentatora. Eksperimentator je tada rekao da mora napustiti sobu i da svako dijete treba uzeti samo jedan komad slatkiša. U nekim verzijama studije eksperimentator je dodao da će jedno dijete biti odgovorno ako bilo tko iz grupe uzme dodatne slatkiše.
Istraživači su otkrili da su Zimbardovi uvjeti za deindividuaciju bili povezani s tim da li su djeca uzimala dodatne slatkiše (ili su si čak pomogla u kovanicama iz obližnje zdjele). Prvo, bilo je važno jesu li djeca bila sama ili u skupinama (u ovom slučaju istraživači nisu eksperimentalno manipulirati veličinom grupe: jednostavno su zabilježili jesu li djeca pojedinačno pristupila kući ili kao grupa). Djeca koja su i sama bila manje vjerojatnost da će uzeti dodatni slatkiš, u usporedbi s djecom koja su bila u skupinama. Uz to, bilo je važno jesu li djeca anonimna ili individualna: djeca će vjerojatnije uzeti dodatni slatkiš ako eksperimentator nije znao njihovo ime. Konačno, istraživači su otkrili da li je netko smatran odgovornim za postupke grupe također utječe na ponašanje članova grupe. Kad je netko iz grupe smatran odgovornim - ali eksperiment nije znao ničije ime - djeca su vjerojatnije uzela dodatne slatkiše. Međutim, ako je eksperimentator znao ime djeteta koje će se smatrati odgovornim, djeca će manje vjerojatno uzimati dodatne slatkiše (vjerojatno kako bi izbjegli da im prijatelj dovede u nevolju), a ako je eksperimentator znao svačije ime, uzimanje dodatnih slatkiša bilo je još manje Vjerojatno.
Objašnjenje teorije društvenog identiteta o deindividuaciji
Dolazi i drugi pristup razumijevanju deindividuacije teorija društvenog identiteta. Prema teoriji društvenog identiteta, iz naših društvenih skupina imamo osjećaj tko smo. Ljudi se lako kategoriziraju kao članovi društvenih grupa; u stvari, istraživači društvenog identiteta otkrili su da je čak i dodjela proizvoljnoj grupi (jedna koju su stvorili eksperimentatori) dovoljno da ljudi djeluju na način koji pogoduje njihovoj vlastitoj grupi.
U Rad iz 1995. o socijalnom identitetu, istraživači Stephen Reicher, Russell Spears i Tom Postmes sugeriraju da je dio grupe uzrokuje ljudi prelaze s kategoriziranja sebe kao pojedinaca do kategorizacije kao članova grupe. Kad se to dogodi, članstvo u grupi utječe na ponašanje ljudi i veća je vjerojatnost da će se ljudi ponašati na način koji odgovara onome norme grupe. Istraživači sugeriraju da bi ovo moglo biti alternativno objašnjenje za deindividuciju, koju oni nazivaju model socijalnog identiteta deindividuacije (STRANA). Prema ovoj teoriji, kada su ljudi razgraničeni, oni ne djeluju neracionalno, već djeluju na načine koji uzimaju u obzir norme te određene skupine.
Ključna implikacija SIDE-a je ta što zapravo ne možemo znati kako će se netko ponašati kao dio grupe, osim ako u stvari ne znamo nešto o samoj grupi. Na primjer, SIDE i Zimbardova teorija stvorili bi slična predviđanja za grupu koja prisustvuje bratskoj zabavi: obojica bi predviđala da će se stranci uključiti u glasno, gnjavično ponašanje. Međutim, model SIDE predviđao bi da će se ista grupa članova stranke ponašati vrlo drugačije kada bi drugi identitet grupe postao vidljiv, na primjer, uzimajući test sljedećeg jutra, prevladavat će društveni identitet "učenika", a ispitnici će postati tihi i ozbiljan.
Smanjivanje deindividuacije
Iako psiholozi ističu da deindividuacija nije nužno negativna, postoje neki slučajevi u kojima ljudi mogu djelovati na neodgovoran ili asocijalan način kad su deindividualizirani. Srećom, psiholozi su otkrili da postoji nekoliko strategija za suzbijanje deindividuacije, koje se oslanjaju na povećavanje osjećaja prepoznatljivosti i samosvjesnosti.
Kao što je pokazalo Dienerovo Halloween istraživanje, ljudi imaju manje vjerojatnosti da će se ponašati neodgovorno ako im je poznat identitet - način da se smanji deindividuacija je učiniti ono što je eksperimentator u ovoj studiji učinio: da se ljudi više ne mogu prepoznati anonimni. Drugi pristup uključuje povećanje samosvijesti. Prema nekim istraživačima, ljudima nedostaje samosvijesti kada su razdvojene; prema tome, jedan od načina suzbijanja učinaka deindividuacije je osvještavanje ljudi. Zapravo, u nekima studije socijalne psihologije, istraživači su ogledalom potakli osjećaje samosvijesti; jedno je istraživanje pokazalo da je zapravo manje vjerojatno da će sudionici varati na testu ako se mogu vidjeti u ogledalu.
Ključno načelo socijalne psihologije je da moramo gledati socijalni kontekst ljudi kako bismo to učinili razumiju njihovo ponašanje - a deindividuacija je posebno upečatljiv primjer toga fenomen. Međutim, istraživanje također sugerira da deindividuacija nije neizbježna posljedica postojanja oko drugih. Povećavanjem individualne prepoznatljivosti ljudi, kao i njihove samosvijesti, moguće je individualizirati ljude koji su dio grupe.
Izvori i dodatna čitanja:
- Diener, Edward i sur. "Učinci varijabli deindividuacije na krađu među Halloween trikovima ili izvođačima." Časopis za osobnost i socijalnu psihologiju, vol. 33, br. 2, 1976, str. 178-183. https://psycnet.apa.org/record/1976-20842-001
- Gilovich, Thomas, Dacher Keltner i Richard E. Nisbett. Socijalna psihologija. 1. izdanje, W.W. Norton & Company, 2006. https://www.google.com/books/edition/Social_Psychology_Fifth_Edition/8AmBDwAAQBAJ
- Reicher, Stephen D., Russell Spears i Tom Postmes. "Model društvenog identiteta fenomena individualizacije." Europska revija socijalne psihologije, vol. 6, br. 1, 1995., str. 161-198. https://doi.org/10.1080/14792779443000049
- Vilanova, Felipe i sur. "Deindividuacija: od Le Bona do modela društvenog identiteta deindividucijskih učinaka." Kogentna psihologija vol. 4, br.1, 2017): 1308104. https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/23311908.2017.1308104
- Zimbardo, Philip G. "Ljudski izbor: individuacija, razlog i poredak u odnosu na deindividuaciju, impuls i kaos." Nebraski simpozij o motivaciji: 1969uredio William J. Arnold i David Levine, Sveučilište Nebraska Press, 1969., str. 237-307. https://purl.stanford.edu/gk002bt7757