Kako uložiti glasne reklamacije na TV

Ako ste, kao i mnogi, ako ne i većina ljudi, imali vizije o vladi doista pukotine na TV stanicama i kablovske tvrtke koje emitiraju dosadno glasne reklame nakon stupanja na snagu Zakona o CALM-u, pogriješili ste vizija. Činjenica je da je FCC postavila je većinu tereta za provođenje zakona izravno na TV gledatelje.

Sada željeni Zakon o kontroli glasnoće komercijalne glasnoće - Zakon o ublažavanju glasnosti komercijalnih reklama (CALM) - na snazi ​​je, ali možete se kladiti da će vam bubnjići doći do kršenja. Evo kada i kako prijaviti kršenje zakona o CALM-u.

Stupanjem na punu snagu 13. prosinca 2012., CALM zakon zahtijeva da televizijske stanice, kablovski operateri, operatori satelitske televizije i ostali pružatelji usluga platne televizije ograničavaju reklame prosječan volumena onom koji pripada programu.

To ne može biti kršenje

Zakon o CALM-u provodi Federalna komisija za komunikacije (FCC), a FCC pruža jednostavan način prijavljivanja kršenja. Međutim, FCC također savjetuje da nisu sve "glasne" reklame kršenja pravila.

instagram viewer

Prema FCC-u), iako ukupna ili prosječna glasnost reklame ne bi trebala biti glasnija od uobičajenog programiranja, ipak može imati "glasnije" i "mirnije" trenutke. Kao rezultat toga, kaže FCC, neke će reklame nekim gledateljima možda zvučati "preglasno", ali su ipak u skladu sa zakonom.

U osnovi, ako vam se svi ili većina reklame čini glasnijima od redovnog programa, prijavite to.

Radiodifuzijske postaje koje ne poštuju propise CALM-a suočene su s velikim novčanim kaznama koje je izrekao FCC.

Kako prijaviti kršenje zakona o CALM-u

Najlakši način za podnošenje glasne komercijalne žalbe je pomoću mrežnog obrasca za žalbu FCC na adresi www.fcc.gov/complaints. Da biste koristili obrazac, kliknite gumb Vrsta žalbe "Pitanje emitiranja (TV i radio), kabeli i sateliti", a zatim kliknite gumb Kategorija "Glasne reklame." Ovo će vas odvesti do "Obrazac 2000G - glasna komercijalna žalba" oblik. Ispunite obrazac i kliknite na "Ispunite obrazac" kako biste svoju žalbu predali FCC-u.

Obrazac "Glasna komercijalna žalba" traži informacije, uključujući datum i vrijeme kad ste vidjeli komercijalni, naziv programa koji ste gledali i koji je TV stanica ili pružatelj usluga TV-usluge prenio komercijalni. To je puno informacija, ali potrebno je pomoći FCC-u da ispravno identificira reklamirajuće oglase od nekoliko desetina tisuća reklama koje se emitiraju svaki dan.

Žalbe se mogu podnijeti i faksom na 1-866-418-0232 ili popunjavanjem a 2000G - Obrazac za glasno reklamaciju (.pdf) i slanje na:

  • Federalna komisija za komunikacije
    Ured za zaštitu potrošača i vladina pitanja
    Odjel za upite i žalbe potrošača
    445. 12. ulica, SW, Washington, DC, 20554

Ako vam je potrebna pomoć u podnošenju vaše žalbe, možete se obratiti FCC-ovom centru za potrošačke pozive pozivom 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) (glas) ili 1-888-TELL-FCC (1-888 -835-5322) (TTY).