Što je socijalna olakšica? Definicija i primjeri

click fraud protection

Društvena olakšica odnosi se na otkriće da ljudi ponekad efikasnije rade na zadatku kada su u blizini drugih. Fenomen se proučavao više od jednog stoljeća, a istraživači su otkrili da se javlja u nekim situacijama, a ne u drugim, ovisno o vrsti zadatka i kontekstu.

Ključni postupci: socijalna olakšica

  • Društvena olakšica odnosi se na otkriće da ljudi ponekad bolje rade na zadacima kada su drugi u blizini.
  • Koncept je prvi predložio Norman Triplett 1898.; psiholog Floyd Allport to je označio socijalna olakšica 1920. godine.
  • Hoće li se dogoditi socijalna olakšica ili ne, ovisi o vrsti zadatka: ljudi imaju tendenciju da dožive socijalnu olakšicu za zadatke koji su jasni ili poznati. Međutim, socijalna inhibicija (smanjena učinkovitost u prisutnosti drugih) događa se zbog zadataka koje ljudi manje poznaju.

Povijest i podrijetlo

1898. god. Norman Triplett objavio socijalni rad o socijalnoj olakšici. Triplett je uživao u biciklističkim utrkama, a primijetio je kako mnogi biciklisti izgledaju brže kada se utrkuju s drugim vozačima u usporedbi s onima koji su sami vozili. Nakon što je pregledao službene zapise biciklističkog udruženja, ustanovio je da je to zaista tako - zapisi o utrkama na kojima je bio prisutan još jedan jahač. brže od rekorda za "nepristojne" vožnje (vožnje gdje je biciklista pokušavao pobijediti tuđe vrijeme, ali trenutno nitko drugi nije utrkivao stazu ih).

instagram viewer

Kako bi se eksperimentalno testiralo da li prisutnost drugih čini ljude bržim u nekom zadatku, Triplett zatim proveo studiju koja se smatra jednom od prvih eksperimentalnih socijalnih psihologija studije. Zamolio je djecu da pokušaju što prije okrenuti kolut. U nekim su slučajevima djeca izvršavala zadatak sama, a u drugim su se slučajevima natjecala s drugim djetetom. Triplett je otkrio da je za 20 od 40 djece koja su studirala brže radila tijekom natjecanja. Desetero djece je sporije radilo na natjecanjima (što je Triplett sugerirao da bi to moglo biti konkurencija je bila prekomjerna), a njih 10 je jednako brzo radilo bilo da su bili u konkurenciji ili ne. Drugim riječima, Triplett je otkrio da ljudi ponekad brže rade u prisutnosti drugih, ali to se ne događa uvijek.

Uvijek li se socijalna olakšica događa?

Nakon provedenih Triplettovih studija, drugi su istraživači također započeli istražiti kako prisutnost drugih utječe na izvršavanje zadatka. (1920. godine Floyd Allport postao je prvi psiholog koji je upotrijebio taj termin socijalna olakšica.) Međutim, istraživanje o socijalnoj olakšici dovelo je do kontradiktornih rezultata: ponekad je dolazilo do socijalne olakšice, dok su u drugim slučajevima ljudi bili lošiji u nekom zadatku kad je bio prisutan netko drugi.

1965. psiholog Robert Zajonc predložio potencijalni način rješavanja odstupanja u istraživanjima socijalne olakšice. Zajonc je pregledao prethodna istraživanja i primijetio da je socijalna olakšica uglavnom prisutna za relativno dobro prakticirano ponašanje. Međutim, za zadatke s kojima su ljudi bili manje iskusni, oni su se ponašali bolje kad su bili sami.

Zašto se to događa? Prema Zajoncu, prisutnost drugih ljudi čini veću vjerojatnost da će se ljudi baviti onim što psiholozi nazivaju dominantan odgovor (u osnovi, naš "zadani" odgovor: vrsta radnje koja nam najviše prirodno dolazi u toj situaciji). Za jednostavne zadatke dominirajući odgovor vjerojatno je učinkovit, pa će doći do socijalne olakšice. Međutim, za složene ili nepoznate zadatke dominira odgovor manje vjerovatno da će dovesti do točnog odgovora, pa će prisutnost drugih spriječiti našu izvedbu zadatka. U biti, kada radite nešto u čemu ste već dobri, doći će do socijalne olakšice i prisustvo drugih ljudi učinit će vas još boljim. No, za nove ili teške zadatke manje je vjerovatno da ćete se dobro snaći i ako su drugi u blizini.

Primjer socijalne olakšice

Da biste dali primjer kako društvena olakšica može funkcionirati u stvarnom životu, razmislite o tome kako prisutnost publike može utjecati na glazbenikovu izvedbu. Talentirani glazbenik koji je osvojio brojne nagrade mogao bi se osjećati podstaknut prisustvom publike i imati live nastup čak i bolji od vježbanja kod kuće. Međutim, netko tko tek uči novi instrument mogao bi se zabrinuti ili odvratiti pritisak da nastupaju pred publikom i prave pogreške koje ne bi napravili kada to učine vježbao sam. Drugim riječima, dolazi li do socijalne olakšice ili ne, ovisi o nečijem upoznavanju zadatka: prisutnosti drugi teže poboljšanju performansi u zadacima koje ljudi već dobro poznaju, ali teže su nepoznati zadataka.

Procjena dokaza za socijalnu olakšicu

U radu objavljenom 1983. godine, istraživači Charles Bond i Linda Titus ispitao je rezultate istraživanja socijalne olakšice i pronašao neku podršku Zajoncovoj teoriji. Pronašli su neke dokaze o socijalnoj olakšici za jednostavne zadatke: na jednostavnim zadacima ljudi proizvode veću količinu raditi ako su prisutni drugi (mada taj rad nije nužno bio bolji od onoga što ljudi proizvode kada su u pitanju sama). Također su pronašli dokaze socijalne inhibicije za složene zadatke: kada je zadatak bio složen, ljudi su imali tendenciju da proizvode više (i da rade više kvalitetno) ako bi bili sami.

Usporedba s povezanim teorijama

Komplementarna teorija u socijalnoj psihologiji je teorija društvena loja: ideja da ljudi mogu uložiti manje napora u zadatke dok su dio timova. Kao psiholozi Steven Karau i Kipling Williams Objasnite, društvena jahanja i socijalna olakšica događaju se u različitim okolnostima. Socijalna olakšica objašnjava kako djelujemo kada su drugi prisutni promatrači ili konkurenti: u ovom slučaju, prisutnost drugih može poboljšati našu izvedbu zadatka (sve dok je zadatak jedan koji već imamo svladao). Međutim, kada su ostali ljudi naši suigrači, društveno odmaranje sugerira da možemo uložiti manje napora (potencijalno zato što osjećamo manje odgovorni za rad grupe) i naša izvedba zadatka može se smanjiti.

Izvori i dodatna čitanja:

  • Bond, Charles F. i Linda J. Titu. "Socijalna olakšica: Metaanaliza 241 studija." Psihološki bilten, vol. 94, br. 2, 1983., str. 265-292. https://psycnet.apa.org/record/1984-01336-001
  • Forsyth, Donelson R. Grupna dinamika. 4. izd., Thomson / Wadsworth, 2006. https://books.google.com/books/about/Group_Dynamics.html? id = VhNHAAAAMAAJ
  • Karau, Steven J. i Kipling D. Williams. "Socijalna olakšica i loacija: Ponovno proučavanje Triplettove studije konkurencije." Socijalna psihologija: revizija klasičnih studija. Uredila Joanne R. Smith i S. Alexander Haslam, Sage Publications, 2012. https://books.google.com/books/about/Social_Psychology.html? id = WCsbkXy6vZoC
  • Triplett, Norman. "Dinamogeni čimbenici u stvaranju koraka i konkurenciji." Američki časopis za psihologiju, vol. 9, br. 4, 1898., str. 507-533. https://www.jstor.org/stable/1412188
  • Zajonc, Robert B. "Društvena olakšica." Znanost, vol. 149, br. 3681, 1965, str. 269-274. https://www.jstor.org/stable/1715944
instagram story viewer