Kakav je efekt Zeigarnika? Definicija i primjeri

Jeste li se ikada zatekli razmišljajući o djelomično završenom projektu za školu ili posao kada ste se pokušavali usredotočiti na druge stvari? Ili ste se možda pitali što će se sljedeće dogoditi u vašoj omiljenoj TV emisiji ili filmskoj seriji. Ako imate, iskusili ste Zeigarnik efekt, tendenciju pamtiti nedovršene zadatke bolje od gotovih zadataka.

Ključni postupci: Zeigarnikov učinak

Jednog dana, dok je 1920-ih sjedio u prometnom bečkom restoranu, ruski psiholog Bluma Zeigarnik primijeti da su konobari mogli uspješno pamtiti detalje narudžbi za stolovima koji su tek trebali primiti i platiti hranu. Čim je hrana dostavljena i ček zatvoren, međutim, činilo se da će konobarski sjećanja na narudžbe nestati iz njihovih misli.

Zeigarnik je vodio a niz pokusa proučiti ovaj fenomen. Zamolila je sudionike da završe niz od 18 do 22 jednostavna zadatka, uključujući stvari poput izrade glinene figure, konstrukcije zagonetke ili dovršavanja matematičkog problema. Polovica zadataka bila je prekinuta prije nego što ih je sudionik mogao dovršiti. U međuvremenu, sudionik je mogao raditi na ostalima sve dok nisu bili gotovi. Nakon toga od sudionika je zatraženo da eksperimentatoru kaže zadatke na kojima su radili. Zeigarnik je želio znati koje će se zadatke prvo prisjetiti sudionici. Početna skupina sudionika podsjetila je prekinute zadatke za 90% bolje od zadataka koje su izvršili, a druga skupina sudionika podsjetila je na prekinute zadatke dvaput kao i na dovršene zadatke.

U varijanti eksperimenta, Zeigarnik je otkrio da su odrasli ponovno imali 90% memorije za prekinute zadatke. Nadalje, djeca su pamtila nedovršene zadatke i dvostruko češće od izvršenih zadataka.

Daljnja su istraživanja podržala početne nalaze Zeigarnika. Primjerice, u studiji provedenoj šezdesetih godina prošlog stoljeća, John Baddeley, istraživač sjećanja, zatražio je od sudionika da u određenom roku riješe niz anagrama. Tada su dobili odgovore na anagrame koje nisu uspjeli dovršiti. Kasnije su sudionici mogli prisjetiti se riječi za anagrame koje nisu uspjeli dovršiti u odnosu na one koje su uspješno završili.

Slično je u a 1982. studija, Kenneth McGraw i Jirina Fiala prekinuli su sudionike prije nego što su uspjeli dovršiti zadatak prostornog obrazloženja. No, čak i nakon završetka eksperimenta, 86% sudionika koji nisu dobili poticaj za svoje sudjelovanje odlučilo je ostati i nastaviti raditi na zadatku dok ga ne mogu dovršiti.

Druge studije nisu uspjele ponoviti Zeigarnikov efekt, a dokazi pokazuju da postoji niz čimbenika koji utječu na učinak. To je nešto što je Zeigarnik vodio u obračunu rasprava o njenom izvornom istraživanju. Predložila je da stvari poput vremena prekida, motivacije za uspješno izvršavanje zadatka, kako zamorni pojedinac je, i koliko je teško vjerovati da je to zadatak, sve će utjecati na sjećanje na nedovršeno zadatak. Na primjer, ako neko nije posebno motiviran za dovršavanje zadatka, manje je vjerovatno da će ga se prisjetiti bez obzira na to je li ga ispunio ili ne.

U McGraw i Fiala, pokazalo se da će očekivano trajanje nagrade potkopati Zeigarnikov efekt. Dok se većina sudionika kojima nije obećana nagrada za sudjelovanje u eksperimentu vratila zadatak nakon prekida, puno manji broj sudionika kojima je obećana nagrada učinio je isto.

Poznavanje Zeigarnik efekta može se koristiti u svakodnevnom životu.

Učinak je posebno prikladan za pomoć prevladati odugovlačenje. Često odlažemo velike zadatke koji nam se čine pretjeranim. Međutim, Zeigarnikov efekt sugerira da je ključ za prevazilaženje odgode upravo započeti. Prvi korak mogao bi biti nešto malo i naizgled beznačajno. Zapravo je vjerojatno najbolje ako je to nešto prilično lako. Ključno je, međutim, da je zadatak pokrenut, ali nije dovršen. Ovo će zauzeti psihološku energiju koja će voditi zadatak da nametnemo u naše misli. To je neugodan osjećaj koji će nas natjerati da dovršimo zadatak, u tom trenutku možemo ga pustiti i više ne zadržavati zadatak na čelu svog uma.

Zeigarnikov efekt može biti koristan i studentima koji studira za ispit. Učinak govori o tome da prekid nastavnih studija zapravo može poboljšati opoziv. Dakle, umjesto da se prepunite ispitu sve u jednom sjedenju, trebali bi zakazati pauze u kojima se student usredotočuje na nešto drugo. To će izazvati nametljiva razmišljanja o informacijama koje se moraju zapamtiti, što će studentu omogućiti da ih ponovo pročisti i konsolidira, što će dovesti do boljeg pamćenja prilikom polaganja ispita.

Zeigarnikov efekt također ukazuje na razloge zbog kojih ljudi mogu biti prisutni mentalno zdravlje problemi. Na primjer, ako pojedinac ostavi važne zadatke nedovršenim, nametljive misli koje rezultiraju mogu dovesti do stresa, tjeskobe, poteškoća sa spavanjem i iscrpljenosti mentalnih i emocionalnih stanja.

S druge strane, efekt Zeigarnik može poboljšati mentalno zdravlje pružanjem motivacije potrebne za dovršavanje zadataka. A dovršavanje zadatka može dati pojedincu osjećaj ostvarenja i potaknuti samopoštovanje i samopouzdanje. Osobito izvršavanje stresnih zadataka može dovesti do osjećaja zatvorenosti koji može poboljšati psihološku dobrobit.

• Cherry, Kendra. "Pregled Zeigarnikovog efekta i sjećanja." Verywell Mind, 10. kolovoza 2019. godine. https://www.verywellmind.com/zeigarnik-effect-memory-overview-4175150
• Dean, Jeremy. "Zeigarnikov efekt." PsyBlog, 8. veljače 2011. https://www.spring.org.uk/2011/02/the-zeigarnik-effect.php
• McGraw, Kenneth O. i Jirina Fiala. "Potkopavanje Zeigarnikovog učinka: još jedan skriveni trošak nagrade." Journal of Personality, vol. 50, br. 1, 1982, str. 58-66. https://doi.org/10.1111/j.1467-6494.1982.tb00745.x
• Zeigarnik, Bluma. "Na gotovim i nezavršenim zadacima." Psychologische Forschung, vol. 9, br. 185, 1927, str. 1–85. https://pdfs.semanticscholar.org/edd8/f1d0f79106c80b0b856b46d0d01168c76f50.pdf
• "Zeigarnikov efekt." GoodTherapy, 1. veljače 2016. https://www.goodtherapy.org/blog/psychpedia/zeigarnik-effect