Intervju je metoda kvalitativnog istraživanja (koriste ga sociolozi i drugi društveni znanstvenici) u kojem istraživač usmeno postavlja otvorena pitanja. Ova metoda istraživanja korisna je za prikupljanje podataka koji otkrivaju vrijednosti, perspektive, iskustva i svjetonazore ispitivane populacije. Intervju je često uparen s drugim istraživačkim metodama, uključujući anketno istraživanje, Fokusirane grupe, i etnografsko promatranje.
Ključni koraci: istraživački intervjui u sociologiji
- Sociolozi ponekad održavaju dubinske intervjue koji uključuju postavljanje otvorenih pitanja.
- Jedna prednost detaljnih intervjua je ta što su fleksibilni i istraživač može postavljati dodatna pitanja na odgovore ispitanika.
- Koraci potrebni za provođenje dubinskog intervjua uključuju pripremu za prikupljanje podataka, provođenje intervjua, prepisivanje i analizu podataka i širenje rezultata studije.
Pregled
Intervjui ili detaljni intervjui razlikuju se od anketnih intervjua po tome što su manje strukturirani. U anketnim intervjuima, upitnici su strogo strukturirani - pitanja se moraju postavljati istim redoslijedom, na isti način, a mogu se dati samo unaprijed definirani odgovori na odgovore. S druge strane, dubinski kvalitativni intervjui su fleksibilniji.
U detaljnom intervjuu, anketar ima opći plan ispitivanja i može imati i određen skup pitanja ili tema o kojima će raspravljati. Međutim, nije potrebno da se sugovornik drži unaprijed postavljenih pitanja, niti je potrebno postavljati pitanja određenim redoslijedom. Međutim, anketar mora biti u potpunosti upoznat sa predmetom kako bi imao ideju o potencijalnim pitanjima i mora planirati tako da stvari teku glatko i prirodno. U idealnom slučaju, ispitanik provodi većinu razgovora dok anketar sluša, bilježi i vodi razgovor u smjeru u kojem treba ići. U takvom scenariju, odgovori ispitanika na početna pitanja trebali bi oblikovati sljedeća pitanja. Anketar mora biti sposoban slušati, misliti i razgovarati gotovo istovremeno.
Koraci postupka intervjuiranja
Iako su dubinski intervjui fleksibilniji od anketnih studija, važno je da istraživači slijede određene korake kako bi osigurali prikupljanje korisnih podataka. U nastavku ćemo pregledati korake pripreme i provođenja dubinskih intervjua i korištenja podataka.
Određivanje teme
Prvo, potrebno je da istraživač odluči o svrsi intervjua i temama o kojima bi trebalo razgovarati kako bi postigao tu svrhu. Zanima vas iskustvo stanovništva o životnom događaju, splet okolnosti, mjesta ili njihovi odnosi s drugim ljudima? Zanima vas njihov identitet i kako njihovo društveno okruženje i iskustva utječu na to? Zadatak istraživača je da identificira koja pitanja treba postaviti i koje teme treba razjasniti, a koji će odgovoriti na istraživačko pitanje.
Planiranje logistike za intervjue
Zatim istraživač mora planirati postupak intervjua. Koliko ljudi morate intervjuirati? Koje raznolike demografske karakteristike trebaju imati? Gdje ćete pronaći svoje sudionike i kako ćete ih zaposliti? Gdje će se odvijati intervjui i tko će obavljati razgovor? Postoje li neka etička razmatranja koja se moraju uzeti u obzir? Istraživač mora odgovoriti na ova pitanja i druge prije nego što provede intervju.
Provođenje intervjua
Sada ste spremni voditi intervjue. Sastanite se sa svojim sudionicima i / ili dodijelite drugim istraživačima da obavljaju intervjue te proradite kroz čitavu populaciju sudionika u istraživanju. Intervjui se obično provode licem u lice, ali mogu se obaviti i telefonskim ili video chatom. Svaki intervju treba zabilježiti. Istraživači ponekad uzimaju bilješke rukom, ali češće a uređaj za snimanje digitalnog zvuka koristi se.
Prepisivanje podataka o intervjuu
Nakon što prikupite podatke o intervjuu, morate ih pretvoriti u korisne podatke prepisujući ih - kreirajući pisani tekst razgovora koji su sačinjavali intervju. Neki smatraju da je to težak i dugotrajan zadatak. Učinkovitost se može postići softverom za prepoznavanje glasa ili angažiranjem usluge prepisa. Međutim, mnogi istraživači smatraju da je postupak transkripcije koristan način da se intimno upoznaju s podacima, pa će čak i početi uočavati obrasce unutar njega tijekom ove faze.
Analiza podataka
Podaci intervjua mogu se analizirati nakon što su prepisani. Pomoću detaljnih intervjua, analiza poprima oblik čitanja transkripata kako bi ih mogla kodirati prema obrascima i temama koje daju odgovor na istraživačko pitanje. Ponekad se pojave neočekivani nalazi, a te nalaze ne treba odbaciti iako se ne odnose na početno istraživanje.
Provjera podataka
Zatim, ovisno o istraživačkom pitanju i vrsti traženog odgovora, istraživač možda želi provjeriti pouzdanost i valjanost prikupljenih podataka provjeravanjem podataka u odnosu na ostale izvori.
Dijeljenje rezultata istraživanja
Konačno, nijedno istraživanje nije dovršeno dok se ne objavi, bilo da je napisano, usmeno predstavljeno ili objavljeno putem drugih oblika medija.