Kako se globalno tržište širi, nova grana učenja engleskog jezika koja se odnosi na ESL postala je vrlo intrigantna. Ovo se polje često naziva Naglasak neutralizacije ili Smanjenje akcenta. Glavna svrha neutralizacije / redukcije akcenta je pomoći iskusnim engleskim govornicima da razgovaraju sa više Sjevernoameričkih ili Britanaca naglasak. Glavni uzrok ovog trenda ka neutralizaciji / smanjenju akcenta je potražnja stvorena outsourcingom.
Outsourcing se obično definira kao prijenos komponenata ili velikih segmenata unutarnje infrastrukture organizacije, osoblja, procesa ili aplikacija na vanjski resurs. Trend je prema outsourcingu u zemljama u kojima se ovaj posao može obaviti po nižim troškovima tvrtke. Jedna od najpopularnijih zemalja za outsourcing je Indija zbog bogatstva visokoobrazovanih govornika engleskog jezika. Neutralizacija akcenta i smanjenje akcenta igraju se na vidjelo kada ti radnici razgovaraju Sjevernoamerikanci koji imaju poteškoća u razumijevanju svojih naglaska. Naravno, engleski koji se govori odličan je; problem koji nastaje je to što mnogi kupci imaju poteškoća u razumijevanju akcenta koji nisu vlastiti, stoga neutralizacija ili smanjivanje akcenta postaje važno za zadovoljstvo kupaca.
Neki smatraju da je ovaj trend gnusan. Međutim, čitajući fascinantnu knjigu Thomasa L Friedmana pod nazivom "Svijet je ravan", naišao sam na sljedeći odlomak koji opisuje opći stav prema modifikaciji akcenta:
Kako se sve više i više izvršava zadacima, mladima postaje važniji "standardni" sjevernoamerički engleski jezik zaposlenici s oduševljenjem koriste nove mogućnosti modernih telekomunikacija i širokopojasnog pristupa pružiti.
Da biste započeli istraživanje smanjenja naglaska, AccentSchool pruža besplatni softver koji će pomoći učenicima da razumiju osnove zašto imaju isticanje i što mogu učiniti kako bi postigli svoje specifične ciljeve izmjene naglaska.