Dok takozvana "žuta stranica" prijevara dolazi i odlazi, sada je nova grupa kanadskih telemarketara prema američkim malim poduzećima, neprofitnim organizacijama, crkvama, pa čak i lokalnim vlastima, prema pritužbama podnesenim od strane Federalna trgovinska komisija (FTC).
Kako radi prevara
"Žute stranice" prevare pozive zvuče tako nevine: Netko zove vašu organizaciju rekavši da jednostavno trebaju potvrditi vaše kontakt podatke za poslovni imenik. Što bi moglo poći po zlu? Nikad nisu tražili novac, zar ne?
Bez obzira na to spominju li novac novac, ubrzo vam se šalje račun u kojem se traži plaćanje stotina dolara vaš novi unos u internetski direktorij "žutih stranica" - uopće ne nešto što ste ikada tražili ili željeli.
Ako ne platite, prevaranti će vam često reproducirati snimke - ponekad dokumentirane - prvobitnog poziva da "dokažete" da ste vi ili vaši zaposlenici odobrili troškove. Ako to ne učini trik, tvrtke vas počinju više puta pozivati da vas "podsjećaju" na stvari poput pravnih naknada, kamata i kreditnih rejtinga.
Prema FTC-u, tvrtke bi išle toliko daleko da su se predstavljale kao agencije za naplatu dugova, nudeći da zaustave uznemiravanje poziva zauzvrat za naknadu. "Uoči prijetnji", rekao je FTC, "mnogi su ljudi upravo platili."
Naplata datoteka FTC
U odvojenim pritužbama, FTC je naplatio telemarketing tvrtke sa sjedištem u Montrealu; Online lokalne žute stranice; 7051620 Canada, Inc.; Your Yellow Pages, Inc.; i OnlineYellowPagesToday.com, Inc., s pokretanjem "žutih stranica" prijevara usmjerenih na tvrtke u Sjedinjenim Državama.
Kako zaštititi svoje poslovanje
FTC je preporučio četiri načina na koje možete zaštititi svoje poslovanje od prevare sa "žutim stranicama":
- Obučite svoje osoblje: Educirajte zaposlenike o tome kako radi prijevara i kako prepoznati opasne pozive.
- Provjerite BBB: Uvijek provjerite reputaciju pozivajuće tvrtke besplatno na Bolja web stranica poslovnog ureda.
- Pregledajte račune: Razmislite o implementaciji sustava za provjeru naloga za kupnju kako biste bili sigurni da plaćate samo usluge koje ste tražili.
- Podnesite žalbu: Ako sumnjate da vas je neki prevarant kontaktirao ili počeo dobivati lažne račune, podnesite žalbe i FTC-u na ftc.gov/complaint i sa BBB.
"Tvrtke i druge organizacije trebaju osposobiti svoje osoblje da prekidaju pozive o poslu direktorske usluge ", izjavila je Jessica Rich, direktorica FTC-ovog ureda za zaštitu potrošača u tisku pustiti. "Prijavi ih FTC. Možemo slijediti ove slučajeve čak i ako se prevaranti sakriju u drugoj zemlji. "