Građansko novinarstvo uključuje privatne ljude koji su obično potrošači novinarstva, koji generiraju vlastiti vijest. Građani prikupljaju, izvještavaju, analiziraju i šire vijesti i informacije, baš kao što bi to radili profesionalni novinari, stvarajući ono što je poznato kao sadržaj koji je stvorio korisnik.
Ovi amaterski novinari proizvode vijesti u mnogo oblika, u rasponu od uredništva podcast-a do izvještaja o sastanku gradskog vijeća na blogu, a obično je to digitalni u prirodi. Može također sadržavati tekst, slike, audio i video zapise. Društveni mediji igraju veliku ulogu u širenju vijesti i promicanju sadržaja novinarstva građana.
Budući da je široj javnosti dostupan pristup tehnologiji 24 sata dnevno, građani su često prvi na mjestu događaja za otkrivanje vijesti i izvlačenje ovih priča brže od tradicionalnih medijskih izvjestitelja. Međutim, za razliku od profesionalnih novinara, građanski novinari možda nisu proveli ista pozadinska istraživanja i provjere izvora, što ih može učiniti manje pouzdanim.
Suradnja vs. Neovisno izvještavanje
Građani su u mogućnosti da u bilo kojem obliku dodaju sadržaj na postojećim profesionalnim vijestima. Ovu suradnju mogu vidjeti čitatelji koji objavljuju svoje komentare zajedno s pričama profesionalnih novinara, poput verzije pisma uredniku iz 21. stoljeća. Kako bi spriječili nepristojne ili neprimjerene poruke, mnoge web stranice zahtijevaju da se čitatelji registriraju kako bi mogli objaviti postove.
Čitatelji također dodaju svoje podatke člancima koje su napisali profesionalni novinari. Na primjer, a reporter mogu napraviti članak o nejednakostima u cijenama plina u gradu. Kad se priča pojavi na mreži, čitatelji mogu objaviti informacije o cijenama plina na područjima koja nisu obuhvaćena izvornom pričom, pa čak i ponuditi savjete gdje kupiti jeftiniji plin.
Ta suradnja omogućava građanima i profesionalnim novinarima da zajedno pripreme priču. Novinari mogu čak zamoliti čitatelje da posjeduju stručnost na određenim područjima kako bi im poslali informacije o toj temi ili čak učinili i neka od vlastitih izvještaja. Te se informacije tada ugrađuju u završnu priču.
Neki novinari amateri djeluju potpuno neovisno o tradicionalnim, profesionalnim novinama. To može uključivati blogove u kojima pojedinci mogu izvještavati o događajima u svojim zajednicama ili ponuditi komentare na pitanja iz dan, YouTube kanali na kojima građani daju vlastite vijesti i komentare, pa čak i neslužbeni ispis publikacijama.
Revolucionalizirajuće vijesti
Građansko novinarstvo nekoć je doživljavano kao revolucija koja će prikupljanje vijesti učiniti demokratskijim procesom koji više neće biti isključivo provincija profesionalnih izvjestitelja. Imalo je značajan utjecaj na današnje vijesti, jer mnogi smatraju da građansko novinarstvo predstavlja prijetnju profesionalnom i tradicionalnom novinarstvu.
Društveni mediji igrali su vitalnu ulogu u revolucionarnim vijestima. Mnogi su građani prvi koji su prijavili vijesti o lomljivim pričama, pomoću video zapisa o očevidima, računima iz prve ruke i informacijama u stvarnom vremenu, a svi koriste društvene medije. Čak će i vijesti dijeliti razbijačke priče na društvenim medijima prije tradicionalnih sredstava, ali moraju i dalje brzo pratite veće priče ili riskirajte da zastarjele svojim materijalom u ovim brzim vijestima okoliš.
Društveni mediji ne igraju samo ulogu u širenju vijesti koje generiraju građani; ona također predstavlja izvor profesionalnim novinarima da identificiraju priče koje trebaju opisati. Studija Cision iz 2016. godine pokazala je da je više od 50% profesionalnih novinara koristilo društvene medije da bi pronašli i izgradili priče.
Unatoč svom ogromnom utjecaju na naše dnevne vijesti, građansko novinarstvo nije bez svojih mana. Najveća briga je pouzdanost vijesti, uključujući provjeru činjenica i rizik od širenja netočnih informacija.