organizacijska metafora je figurativan usporedba (to jest, a metafora, poređenje, ili analogija) koristi se za definiranje ključnih aspekata organizacije i / ili objašnjenje njezinih načina rada.
Organizacijske metafore daju informacije o sustavu vrijednosti poduzeća i o stavu poslodavaca prema svojim kupcima i zaposlenicima.
Primjeri i zapažanja
Kosheek Sewchurran i Irwin Brown: [M] etafor je osnovni strukturalni oblik iskustva pomoću kojeg ljudska bića sudjeluju, organiziraju i razumiju svoj svijet. organizacijska metafora je dobro poznat način na koji se karakteriziraju organizacijska iskustva. Organizacije smo shvatili kao strojeve, organizme, mozak, kulturu, politički sustav, psihičke zatvore, instrumente dominacije itd. (Llewelyn 2003). Metafora je osnovni način na koji ljudska bića utemeljuju svoja iskustva i nastavljaju ih razvijati dodavanjem novih, povezanih koncepata koji nose aspekte izvorne metafore.
Dvora Yanow: Što možemo otkriti u analizi organizacijske metafore složeni su odnosi između misli i djelovanja, između oblika i razmišljanja.
Frederick Taylor o radnicima kao strojevima
Corey Jay Liberman: Možda je najranija metafora koja se koristila za definiranje organizacije pružio Frederick Taylor, a.s. inženjer strojarstva zainteresiran za bolje razumijevanje pokretačkih motiva zaposlenika i produktivnost. Taylor (1911.) je tvrdio da je zaposlenik vrlo sličan automobilu: ako vozač dodaje benzin i drži se redovitog održavanja vozila, automobil bi trebao raditi zauvijek. njegov organizacijska metafora za najučinkovitiju i najučinkovitiju radnu snagu bio je dobro podmazan stroj. Drugim riječima, sve dok zaposlenici pošteno budu plaćeni za svoje rezultate (sinonim za stavljanje plina u vozilo), oni će nastaviti raditi zauvijek. Iako su i njegov pogled i metafora (organizacija kao stroj) dovedeni u pitanje, Frederick Taylor pružio je jednu od prvih metafora kojom su organizacije djelovale. Ako zaposlenik organizacije zna da je to metafora koja pokreće organizaciju, a taj novac i poticaji su pravi motivirajući čimbenici, onda ovaj zaposlenik prilično malo razumije njegovu organizacijsku Kultura. Ostale popularne metafore koje su se pojavile tijekom godina uključuju organizaciju kao obitelj, organizaciju kao sustav, organizaciju kao cirkus, organizacija kao tim, organizacija kao kultura, organizacija kao zatvor, organizacija kao organizam, i popis ide na.
Wal-Mart metafore
Michael Bergdahl: Ljudi koji pozdravljaju osjećaj da ste dio Wal-Mart obitelji i drago im je što ste svratili. Osposobljeni su da se prema vama ponašaju kao prema susjedu, jer žele da razmišljate o Wal-Martu kao svojoj trgovini u susjedstvu. Sam [Walton] ovaj pristup usluzi kupcima nazvao je "agresivnim gostoprimstvom".
Nicholas Copeland i Christine Labuski: Odvjetnici koji zastupaju ove žene [u sudskom slučaju Wal-Mart v. Dukes]... tvrdio je da je Wal-Martov obiteljski model upravljanja prebacio žene na komplementarnu, a opet podređenu ulogu; primjenom obiteljske metafore u kompaniji, Wal-Martova korporativna kultura naturalizirala je hijerarhiju između njihovih (uglavnom) muških menadžera i (uglavnom) ženske radne snage (Moreton, 2009).
Rebekah Peeples Massengill: Uokvirivanje Wal-Mart-a kao vrste Davida u bitci s Golijatom nije slučajni potez - Wal-Mart je, naravno, nosio nadimak „diva maloprodaje“ u nacionalnim medijima već više od desetljeća, a čak je i označen s alliterativom epitet "nasilnik iz Bentonvillea." Pokušaji da se okrenu tablice ove metafore dovode u pitanje jezik temeljen na osobama koji se inače Wal-Martu uokviruje kao behemota sklonog ekspanziji po svaku cijenu.
Robert B. Reich: Pomislite na Wal-Mart-a kao na divovskog parnog valjka koji se kreće diljem globalne ekonomije, koji gura troškove svega na svom putu - uključujući plaće i beneficije - jer pritiska cijeli proizvodni sustav.
Kaihan Krippendorff: Nakon što je iskusio mane da netko u Bentonvilleu donosi odluke o ljudskim resursima u Europi, Wal-Mart je odlučio pomaknuti kritične potporne funkcije bliže Latinskoj Americi. Metafora koja je korištena za opisivanje ove odluke jest da je organizacija organizam. Kako objašnjava šef People za latinoameričke jezike, u Latinskoj Americi Wal-Mart je rastao "novi organizam". Ako bi trebala funkcionirati neovisno, novoj organizaciji su bili potrebni vlastiti vitalni organi. Wal-Mart je definirao tri kritična organa - ljude, financije i operacije - i smjestio ih u novu latinoameričku regionalnu jedinicu.
Charles Bailey: Metafora prodire duboko u organizacijsku priče jer je metafora način gledanja. Jednom uspostavljen postaje filtar kroz koji sudionici i stari i novi vide svoju stvarnost. Uskoro metafora postaje stvarnost. Ako koristite nogometnu metaforu, pomislili biste da je vatrogasna postrojba izvela niz postavljenih predstava; konačne, djeljive, neovisne radnje. Mogli ste i pretpostaviti da su se na kraju ovih kratkih segmenata nasilne akcije svi zaustavili, postavili sljedeći plan i zatim ponovno postupili. Metafora propada kada ne odražava točno osnovne organizacijske procese. Nogometna metafora ne uspijeva jer se požari ugašaju u jednoj, u osnovi, neprestanoj radnji, a ne u nizu postavljenih igra. Ne postoje određena vremena za donošenje odluka u vatrogastvu i zasigurno nema vremenskih ograničenja, iako bi moje stare kosti mogle poželjeti da postoje.