Teorija stanja očekivanja predstavlja pristup za razumijevanje načina na koji ljudi ocjenjuju kompetenciju drugih ljudi u malim radnim skupinama i količinu vjerodostojnosti i utjecaja koji im daje kao rezultat. Centralna teorija je ideja da ljude ocjenjujemo na temelju dva kriterija. Prvi kriterij su specifične vještine i sposobnosti koje su relevantne za zadatak koji se obavlja, kao što su prethodno iskustvo ili obuka. Drugi kriterij sastoji se od statusnih karakteristika poput rod, dob, utrka, obrazovanje i fizičku privlačnost, koji potiču ljude da vjeruju da će netko biti bolji od drugih, iako te karakteristike ne igraju nikakvu ulogu u radu grupe.
Pregled teorije stanja očekivanja
Teoriju stanja očekivanja razvio je američki sociolog i socijalni psiholog Joseph Berger, zajedno sa svojim kolegama, ranih 1970-ih. Na temelju socijalno-psiholoških eksperimenata, Berger i njegovi kolege prvi su put objavili članak na tu temu 1972. godine u časopisu Američki sociološki pregled, pod nazivom "Statusne karakteristike i društvena interakcija."
Njihova teorija nudi objašnjenje zašto se društvena hijerarhija pojavljuje u malim skupinama orijentiranim na zadaće. Prema teoriji, i poznate informacije i implicitne pretpostavke temeljene na određenim karakteristikama dovode do toga da osoba razvija procjenu tuđih sposobnosti, vještina i vrijednosti. Kad je ova kombinacija povoljna, imat ćemo pozitivan pogled na njihovu sposobnost da doprinesu zadatku koji je pred nama. Kada je kombinacija manje povoljna ili loša, imat ćemo negativan pogled na njihovu sposobnost da daju svoj doprinos. Unutar grupne postavke, to rezultira formiranjem hijerarhije u kojoj se neki vide vrednijim i važnijima od drugih. Što je osoba viša ili niža na hijerarhiji, to će biti viša ili niža razina njezinog poštovanja i utjecaja unutar grupe.
Berger i njegovi kolege teorirali su da je procjena relevantnog iskustva i stručnosti dio ovog procesa, na kraju, na stvaranje hijerarhije u grupi najjače utječe utjecaj socijalnih znakova na pretpostavke koje mi stvaramo drugi. Pretpostavke koje dajemo ljudima - posebno onima koje ne poznajemo dobro ili s kojima smo ograničeni iskustvo - uglavnom se temelje na društvenim znakovima koji su često vođeni stereotipima o rasi, spolu, dobi, klasi, i izgleda. Budući da se to događa, ljudi koji su u društvu već privilegirani u pogledu društvenog statusa, završavaju povoljno ocjenjuju u malim skupinama, a oni koji nađu u nedostatku zbog tih karakteristika bit će negativni procjenjuje.
Naravno, ovaj proces ne oblikuje samo vizualne znakove, već i kako komuniciramo, govorimo i komuniciramo s drugima. Drugim riječima, ono što sociolozi nazivaju kulturni kapital neke se čine vrednijima, a druge manje.
Zašto je teorija država očekivanja važna
Sociologinja Cecilia Ridgeway istaknula je u radu pod naslovom "Zašto je status važan za nejednakost"da se, kako se ti trendovi kontinuirano ponavljaju, dovode do određenih grupa koje imaju više utjecaja i moći od drugih. Zbog toga se čini da su članovi skupina viših statusa u pravu i vrijedni povjerenja, što ih ohrabruje u nižim statusnim skupinama i ljudima općenito vjerovati u njih i slijediti njihov način postupanja. To znači da su hijerarhije društvenog statusa i nejednakosti rase, klase, spola, dobi i drugi koji idu zajedno s njima, poticani su i ovjekovječeni onim što se događa u interakcijama malih skupina.
Čini se da ova teorija podnosi razlike u bogatstvu i primanjima između bijelaca i ljudi u boji, te između muškaraca i žena, a čini se da je u korelaciji s ženama i ljudima u boji koji prijavljuju da jesu često "pretpostavljeno nesposobnim"ili za koje se pretpostavlja da će zauzimati radna mjesta i status niži od onog što stvarno čine.
Ažurirao Nicki Lisa Cole, dr. Sc.