Neizravnost u komunikaciji: definicija i primjeri

U disciplinama koje uključuju analiza razgovora, komunikacijske studije i teorija govora-čina, neizravnost je način prenošenja a poruka putem savjeta, insinuacija, pitanja, gestikulacije ili perifraza. Za razliku od neposrednost.

Kao razgovorna strategija neizravno se koristi u nekim kulturama (na primjer, indijskoj i kineskoj) nego u drugi (Sjeverna Amerika i Sjeverna Europa), a prema većini računa, žene to teže koriste više nego žene muškarci.

Primjeri i zapažanja

  • Robin Tolmach Lakoff
    Namjera za posredno komuniciranje ogleda se u obliku priloga izjava. Indirektnost može (ovisno o obliku) izraziti izbjegavanje konfrontacijskog govornog čina (recimo, an imperativ poput "Idi kući!") u korist manje nametljivog oblika poput a pitanje ('Zašto ne odete kući?'); ili izbjegavanje semantičkog sadržaja same izreke („Idi kući!“ zamijenjena je s imperativ koji točku čini preciznije, poput "Budite sigurni i kad zatvorite vrata za sobom ti odlaziš'; ili oboje ("Zašto ne odnesete ovo cvijeće majci na putu kući?"). Moguće je neizravno na više načina i na različite stupnjeve.
instagram viewer

Kulturne teme koje se odnose na jezik

  • Muriel Saville-Troike
    Tamo gdje su direktnost ili neizravnost kulturna tema, one su uvijek povezane s jezikom. Kao što je definirano u teoriji govornog čina, izravni akti su oni gdje površina površine odgovara interaktivnoj funkciji, kao "Budi miran!" koristi se kao naredba nasuprot neizravnoj "Ovdje postaje bučno" ili "Ne mogu čuti razmišljati", ali moraju biti i druge jedinice komunikacije uzeti u obzir.
    Neizravnost se, na primjer, može odražavati na rutini prinošenja i odbijanja ili prihvaćanja darova ili hrane. Posjetitelji s Bliskog Istoka i Azije izvijestili su da će u Engleskoj i Sjedinjenim Državama gladovati zbog nerazumijevanja ove poruke; kad su ponudili hranu, mnogi su uljudno odbili radije nego je prihvatili izravno, a opet je nisu ponudili.

Zvučnici i slušatelji

  • Jeffrey Sanchez-Burks
    Osim što se odnosi na način na koji govornik prenosi poruku, neizravnost utječe i na a slušalac tumači poruke drugih. Na primjer, slušatelj može zaključiti značenje koje nadilazi ono što je izričito navedeno, a koje može biti neovisno o tome želi li govornik biti izravni ili neizravni.
  • Adrian Akmaijan
    Mi ponekad govorimo posredno; to jest, ponekad namjeravamo izvršiti jedan komunikativni čin izvođenjem drugog komunikativnog čina. Na primjer, bilo bi sasvim prirodno reći Moj auto ima ravnu gumu polazniku benzinske postaje, s namjerom da popravi gumu: u ovom slučaju jesmo traži prisluškivati čini nešto... Kako slušatelj zna ako govornik govori posredno i izravno? [T] on je odgovor na kontekstualnu primjerenost. U gornjem slučaju kontekstualno bi bilo neprikladno samo prijaviti ravne gume na benzinskoj postaji. Suprotno tome, ako policajac pita zašto je automobil motocikla nelegalno parkiran, jednostavan izvještaj o pravoj gumi bio bi kontekstualno prikladan odgovor. U drugoj okolnosti, slušatelj (policajac) sigurno ne bi uzeo riječi govornika kao zahtjev za popravak gume... Govornik može pomoću iste rečenice prenijeti sasvim različite poruke ovisno o kontekstu. Ovo je problem indirektnosti.

Važnost kulture

  • Peter Trudgill
    Moguće je da se neizravnost koristi više u društvima koja su, ili koja su donedavno, bila hijerarhijska u strukturi. Ako želite izbjeći da vrijeđate ljude koji imaju vlast nad vama ili ih želite izbjeći zastrašujuće ljude niže u društvenoj hijerarhiji od vas samih, tada je indirektnost možda važna strategija. Moguće je i da je češća upotreba žena iz zapadnih društava neizravne u razgovoru zbog činjenice da su žene tradicionalno imale manje moći u tim društvima.

Pitanja spolova: izravnost i neizravnost na radnom mjestu

  • Jennifer J. Poljubac
    Neposrednost i neizravnost kodirani su jezičnim obilježjima, odnosno donose natjecateljska i kooperativna značenja. Muškarci imaju tendenciju upotrebe više značajki povezanih s izravnošću, što inhibira doprinose drugih govornika. Strategije neizravnosti kodiraju suradnju i njihova uporaba potiče tuđe glasove diskurs. Neki jezični oblici koji kodiraju inkluzivnost i kolaboraciju uključuju inkluzivne zamjenice ('mi,', mi, 'hajde', 'hoćemo li'), modalni glagoli ('mogao,', mogao, '' može '), i modalatori (' možda ,' 'može biti'). Izravnost uključuje egocentrične zamjenice ('ja', 'ja') i odsutnost modalizatora. Strategije neizravnosti uobičajene su u svim ženskim razgovorima kada razgovor šifrira značenja suradnje i suradnje. Međutim, ove se karakteristike rutinski prikrivaju u mnogim radnim mjestima i poslovnim postavkama. Na primjer, ženska menadžerica u bankarstvu koja modalizira i koristi strategije inkluzivnosti, započinjući prijedlog sa „Mislim da možda treba razmisliti... "izaziva ga čovjek koji kaže:" Znate li ili ne? " Još jedna žena započinje svoju preporuku u akademiji susret s 'Možda bi bilo dobro kada bismo razmišljali o tome ...' i prekida ga čovjek koji kaže: "Možeš li doći do točka? Je li moguće da to učinite? ' (Peck, 2005b)... Čini se da žene internaliziraju muške konstrukcije svojih izvedbi i opisuju njihovu komunikaciju strategije u poslovnim postavkama kao 'nejasne' i 'nejasne' i kažu da 'ne dolaze do točke' (Peck 2005b).

Prednosti neizravnosti

  • Deborah Tannen
    [George P.] Lakoff identificira dvije prednosti neizravnosti: obrambenost i brzinu. Odbrana se odnosi na preferenciju predavača da ne ide u zapis s idejom kako bi je mogao odbaciti, ponovo ukinuti ili izmijeniti ako se ne pokaže pozitivnim odgovorom. Izravna korist od indirektnosti proizlazi iz ugodnog iskustva pronalaska nečijeg puta ne zato što je jedan to zahtijevao (moć), već zato što je druga osoba željela istu stvar (solidarnost). Mnogi su se istraživači usredotočili na odbrambenu ili moćnu korist od indirektnosti i zanemarili isplatu u brzini i solidarnosti.
  • Isplate indirektnosti u približavanju i samoodbrani odgovaraju dvije osnovne dinamike koje motiviraju komunikaciju: koegzistirajuće i sukobljene ljudske potrebe za uključenošću i neovisnošću. Budući da je svako prikazivanje uključenosti prijetnja neovisnosti, a svako pokazivanje neovisnosti prijeti uključivanju, neizravnost je splav života, komunikacija, način da lebdi nad situacijom, umjesto da zaroni i uđe u nos treptati.
  • Kroz neizravnost dajemo drugima predodžbu o onome što imamo na umu, testirajući interaktivne vode prije nego što se previše zalažemo - prirodan način uravnoteženja naših potreba s potrebama drugih. Umjesto da zamišljamo ideje i pustimo ih da padnu kamo mogu, šaljemo dostavljače, osjećamo tuđe ideje i njihovu potencijalnu reakciju na naše i oblikujemo svoje misli dok idemo.

Više podtema i područja studija

  • Michael Lempert
    "Neizravnost" graniči i krvari u mnogim temama, uključujući eufemizam, cirkulacija, metafora, ironija, represija, parapraxis. Štoviše, tema.. privukla je pažnju na raznim poljima, od lingvistike do antropologije, retorike do studija komunikacije... [M] uch literature o "neizravnosti" ostao je u bliskoj orbiti oko teorije govora-čina, koja je privilegirala referenca i predikcija i doveli su do uskog usredotočenja na pragmatičnu dvosmislenost (neizravna performativnost) u veličini rečenice jedinice.