Kritički mislioci započinju postavljanjem pitanja o onome što je pred njima. Oni smatraju uzrok i posljedicu. Ako je to, što onda? Ako je to slučaj, kako je ishod različit? Oni razumiju da svaka radnja ima posljedicu i razmišljaju o svim mogućim ishodima odluka prije nego što ih donesu. Postavljanje pitanja pomaže ovaj proces.
Nakon što postavite svako pitanje koje možete postaviti u vezi neke stvari (pomaže vam da ih napišete), potražite informacije koje će vam pomoći da odgovorite na ta pitanja. Istraga! Učinite nešto istraživanje. Na internetu možete naučiti gotovo sve, ali to nije jedino mjesto za istraživanje. Intervjuite ljude. Veliki sam obožavatelj anketiranja. Pitajte stručnjake oko vas. Prikupite informacije i različita mišljenja koja možete upotrijebiti za vlastitu odlučnost. Što je šira sorta, to je bolje.
Imate gomilu informacija, a sada je vrijeme da sve to analizirate otvorenim mišljenjem. Po mom mišljenju ovo je najizazovniji dio. Može biti prilično teško prepoznati filtre koji su nam ugurani iz naših prvih obitelji. Mi smo proizvodi našeg okruženja, načina na koji smo se ponašali kao dijete, uzora koji imamo imali smo tijekom svog života od mogućnosti za koje smo rekli da ili ne, od zbroja svih naših iskustava.
Pokušajte biti svjesni tih filtara i predrasude, i isključite ih. Ispitajte sve tijekom ovog koraka. Jeste li objektivni? Špekulirate li? Pod pretpostavkom? Ovo je vrijeme da svaku misao sagledamo što čistije moguće. Znate li da je to apsolutno istina? Koje su činjenice? Jeste li razmišljali o situaciji sa svakog različitog stajališta?
Kritički mislioci više su zainteresirani za rješenja nego za stavljanje krivice, prigovaranja ili ogovaranja. Nakon što kroz kritičko razmišljanje postignete zaključak, vrijeme je da komunicirate i implementirate rješenje ako se to zatraži. Ovo je vrijeme za suosjećanje, empatiju, diplomaciju. Neće svi koji su uključeni misliti da će situaciju proći kroz kritičnost koliko i vi. Vaš je posao razumjeti to i predstaviti rješenja na način koji svi mogu razumjeti.