Kakav je efekt puke izloženosti u psihologiji?

Da li biste radije gledali novi film ili stari favorit? Da li biste radije probali jelo kakvo nikad niste imali u restoranu ili se zalijepili s nečim za što znate da biste željeli? Prema psiholozima, postoji razlog zašto bismo radije voljeli ono poznato pred romanom. Istraživači koji proučavaju "puki efekt izlaganja" otkrili su da često više volimo stvari koje smo vidjeli prije stvari koje su nove.

Ključni postupci: samo učinak izloženosti

1968. godine socijalni psiholog Robert Zajonc objavio je orijentacijski papir na puki učinak izloženosti. Zajoncova hipoteza bila je da je prosto izlaganje nečemu ponavljano dovoljno da bi ljudi tako nešto voljeli. Prema Zajoncu, ljudi nisu trebali doživjeti nagradu ili pozitivan ishod dok su oko objekta - jednostavno izlaganje predmetu bilo bi dovoljno da bi se ljudima svidjelo.

Da bi to testirao, Zajonc je sudionike čitao riječi na stranom jeziku naglas. Zajonc je mijenjao koliko često sudionici čitaju svaku riječ (do 25 ponavljanja). Nakon što su pročitali riječi, sudionici su zamoljeni da smisle značenje svake riječi popunjavanje ljestvice ocjenjivanja (pokazuje koliko su pozitivni ili negativni smatrali značenje riječi bio). Otkrio je da su sudionici voljeli riječi koje su izgovarali češće, dok riječi koje sudionici uopće nisu čitali, ocjenjene su negativnije, a riječi koje su pročitane 25 puta ocijenjene su najviši. Već samo izlaganje riječi bilo je dovoljno da se sudionici više sviđaju.

Jedno mjesto na kojem se pojavljuje samo efekt izlaganja jest oglašavanje - ustvari, u svom izvornom radu Zajonc je spomenuo važnost pukog izlaganja oglašivačima. Sam efekt izlaganja objašnjava zašto gledanje iste reklame više puta može biti uvjerljivije nego samo jednom gledanje: „kao što je prikazano na TV proizvod može se činiti glupim kad prvi put čujete za njega, ali nakon što nekoliko puta vidite oglas, počnete razmišljati o kupnji proizvoda sami.

Naravno, ovdje postoji upozorenje: puki učinak izlaganja ne događaju se zbog stvari koje se u početku ne sviđaju - pa ako stvarno mrzite onaj reklamni zvuk koji ste upravo čuli, čuvši ga više, neće uzrokovati neobjašnjivo privlačenje reklamiranog proizvoda.

Od Zajoncove početne studije brojni su istraživači istražili puki učinak izlaganja. Istraživači su otkrili da naša želja za raznim stvarima (uključujući slike, zvukove, hranu i mirise) može povećati opetovanim izlaganjem, sugerirajući da puki učinak izloženosti nije ograničen na samo jedan od naših osjetila. Uz to, istraživači su otkrili da se puki učinak izlaganja javlja u studijama sa sudionicima u istraživanju na ljudima, kao i u studijama na životinjama koje nisu ljude.

Jedan od najupečatljivijih nalaza ovog istraživanja je da ljudi čak niti ne moraju svjesno primijetiti objekt da bi se dogodio puki efekt izlaganja. U jednoj liniji istraživanja, Zajonc i njegovi kolege testirali su ono što se dogodilo kada su sudionici prikazani slike subliminalno. Slike su bljesnule pred sudionicima manje od jedne sekunde - dovoljno brzo da sudionici nisu mogli prepoznati koja im je slika prikazana. Istraživači su otkrili da su sudionici više voljeli slike kad su ih prethodno vidjeli (u usporedbi s novim slikama). Štoviše, sudionici kojima je više puta prikazan isti skup slika izvijestili su o pozitivnijem raspoloženju (u usporedbi s sudionicima koji su svaku sliku vidjeli samo jednom). Drugim riječima, prikazivanje uzvišenog niza slika moglo je utjecati na sklonosti i raspoloženja sudionika.

U studiji za 2017. psiholog R. Matthew Montoya i kolege su proveli metaanalizu samog efekta izloženosti, analizu koja je kombinirala rezultate prethodnih istraživačkih studija - s ukupno preko 8000 sudionika u istraživanju. Istraživači su otkrili da je efekt pukog izlaganja zaista nastao kada su sudionici opetovano bili izloženi slikama, ali ne i kada sudionici su opetovano bili izloženi zvukovima (iako istraživači ističu da je to možda imalo veze s određenim detaljima ove studije, poput vrsta zvukova koje su istraživači koristili, i da su neke pojedinačne studije otkrile da se efekt pukog izlaganja događa zvukovi). Drugi ključni nalaz ove metaanalize bio je da su sudionici na kraju počeli voljeti predmete manje nakon mnogih ponovljenih izlaganja. Drugim riječima, manji broj ponovljenih ekspozicija učinit će vam da se sviđa nešto više - ali, ako se ponavljaju izložene postavke, vremenom biste se mogli umoriti od toga.

U desetljećima otkad je Zajonc objavio svoj rad o samom učinku izloženosti, istraživači su predložili nekoliko teorija kako bi objasnili zašto se efekt događa. Dvije vodeće teorije su da se zbog samoga izlaganja osjećamo manje nesigurno i da povećava ono što psiholozi nazivaju perceptivna tečnost.

Prema Zajoncu i njegovim kolegama, efekt pukog izlaganja nastaje zato što je opetovano izložen istoj osobi, slici ili objektu smanjuje neizvjesnost koju osjećamo. Prema ovoj ideji (sa sjedištem u evolucijska psihologija), spremni smo biti oprezni oko novih stvari, jer mogu biti opasne za nas. Međutim, kad vidimo iste stvari iznova i iznova i ništa loše se ne događa, počinjemo shvaćati da se toga ne treba bojati. Drugim riječima, efekt pukog izlaganja nastaje zato što pozitivnije osjećamo nešto poznato u usporedbi s nečim novim (i potencijalno opasnim).

Kao primjer za to, mislite na susjeda kojeg redovito prolazite u hodniku, ali niste prestali razgovarati s onim što razmjenjuju kratke ugodnosti. Iako ne znate ništa značajno o ovoj osobi, vjerojatno imate pozitivan dojam o njima - samo zato što ste ih redovno vidjeli i nikada niste imali lošu interakciju.

perceptivna tečnost perspektiva se temelji na ideji da je, kad smo nešto prije vidjeli, lakše i lakše razumjeti i protumačiti. Na primjer, razmislite o iskustvu gledanja složenog, eksperimentalnog filma. Kad prvi put gledate film, može vam se dogoditi da se trudite pratiti što se događa i tko su likovi, a možda nećete baš uživati ​​u filmu kao rezultat. Međutim, ako film pogledate drugi put, likovi i zaplet će vam biti poznatiji: psiholozi bi rekli da ste doživjeli više percepcijske tečnosti na drugom gledanju.

U skladu s ovom perspektivom, iskustvo percepcijske tečnosti postavlja nas u pozitivno raspoloženje. Međutim, ne moramo nužno shvatiti da smo dobro raspoloženi jer se osjećamo tečno: umjesto toga, jednostavno možemo pretpostaviti da smo dobro raspoloženi, jer nam se svidjela stvar koju smo upravo vidjeli. Drugim riječima, kao rezultat doživljavanja fluidne percepcije, možda ćemo odlučiti da nam se film više svidio na drugom gledanju.

Dok psiholozi još raspravljaju o tome što uzrokuje puki učinak izlaganja, čini se da prethodno izloženo nešto može promijeniti način na koji se mi osjećamo. I može objasniti zašto smo, barem ponekad, skloni preferirajte stvari koje su već poznate nama.

• Chenier, Troy & Winkielman, Piotr. "Samo efekt izloženosti." Enciklopedija socijalne psihologije. Uredio Roy F. Baumeister i Kathleen D. Vohs, SAGE Publikacije, 2007, 556-558. http://dx.doi.org/10.4135/9781412956253.n332
• Montoya, R. M., Horton, R. S., Vevea, J. L., Citkowicz, M., & Lauber, E. A. (2017). Preispitivanje efekta pukog izlaganja: Utjecaj opetovane izloženosti na prepoznavanje, poznavanje i naklonost. Psihološki bilten, 143(5), 459-498. https://psycnet.apa.org/record/2017-10109-001
• Zajonc, R. B. (1968). Attitudinalni učinci pukog izlaganja. Časopis za ličnost i socijalnu psihologiju, 9(2.2), 1-27. https://psycnet.apa.org/record/1968-12019-001
• Zajonc, R. B. (2001). Izloženost: Prolaz do subliminala. Aktualni pravci u psihološkoj znanosti, 10(6), 224-228. https://doi.org/10.1111/1467-8721.00154