Jedno od najstrašnijih pitanja koje se bave učitelji sukobljeni studenti u učionici. Iako se sukobi ne događaju svaki dan u svakoj učionici, većina ako ne i u svim srednjim školama nastavnici će se morati baviti učenicima koji djeluje ratoborno i govoreći van učionica.
Ovo može biti teže nego što zvuči. Međutim, neophodno je da ostanete mirni. Imate učionicu koja vas puni. Ako izgubite raspoloženje i počnete vikati na konfrontacijskog studenta, odustali ste od položaja vlasti i spustili se na razinu učenika. Umjesto toga, duboko udahnite i sjetite se da ste vi autoritet situacije.
To ide ruku pod ruku s tim da se ne gubite. Podizanje glasa jednostavno će eskalirati situaciju. Umjesto toga, bolji način je razgovarati tiše jer student postaje glasniji. To će vam pomoći da zadržite kontrolu i budete manje konfrontativni učeniku, a na taj način ćete pomoći u smirivanju situacije.
Kontraproduktivno je uključiti druge studente u sučeljavanje. Na primjer, ako vas učenik optuži za nešto što ste učinili ili niste rekli, ne obratite se ostatku predavanja i pitajte ih šta ste točno rekli u tom trenutku. Student koji se sukobljava može se osjećati povučenim u kut i još više zaviti. Bolji bi odgovor bio da ćete rado razgovarati s njima o situaciji nakon što se smire.
Razmislite o tome da sa studentom pozovete konferenciju u dvorani. Zamolite ih da izađu vani kako bi razgovarali s vama. Uklanjanjem publike možete razgovarati sa studentom o njihovim problemima i pokušati doći do neke vrste rješenja prije nego što situacija izmakne kontroli. Pobrinite se da za to vrijeme prepoznate da razumijete da su uznemireni, a zatim mirno razgovarajte s njima kako biste odredili najbolje rješenje problema.
Koristiti aktivne tehnike slušanja dok razgovarate sa studentom. Ako ste u mogućnosti da se učenik smiri i vrati u nastavu, obavezno ga integrirajte u okruženje učionice. Ostali studenti promatrat će kako se nosite sa situacijom i kako postupite sa studentom koji se vraća.
Iako je najbolje da sami pokušate i ublažite situaciju, trebali biste nazvati ured i zatražiti dodatnu pomoć odraslih ukoliko vam stvari eskaliraju iz ruke. Ako student nekontrolirano kuca na vas i / ili druge učenike, bacate stvari, udarate druge ili prijete nasiljem, morate potražiti pomoć iz ureda.
Uputa za ured jedno je sredstvo u vašem planu upravljanja ponašanjem. Ovo bi se trebalo koristiti kao krajnje sredstvo za studente kojima se ne može upravljati unutar učionice. Ako cijelo vrijeme pišete preporuke, ustanovit ćete da gube na vrijednosti i za vaše studente i za administraciju. Drugim riječima, želite da vaše preporuke nešto znače i da prema njima postupa po potrebi administrator nadležan za slučaj.
Pokušajte što prije uključiti roditelja. Obavijestite ih o tome što se događalo u razredu i što biste željeli da pomognu u situaciji. Shvatite, međutim, da neki roditelji neće biti tako prijemčivi kao drugi u vašim naporima. Ipak, roditeljska uključenost može donijeti veliku razliku u mnogim slučajevima.
Ako imate učenika koji se često sukobljava, trebate zvati zajedno a konferencija roditelja i nastavnika da se suoči sa situacijom. Uključite administraciju i smjernice ako smatrate da je to potrebno. Zajedno možete stvoriti plan za bavljenje studentom i možda im pomoći u svim eventualnim pitanjima upravljanja bijesom.
Dan ili dva nakon što se situacija riješi, povucite uključenog učenika i mirno razgovarajte o situaciji. Upotrijebite ovo da biste pokušali utvrditi što je okidač uzrokovalo problem. Ovo je ujedno i sjajno vrijeme za pokušaj i pružanje studentima ideja o drugim načinima suočavanja sa situacijom koju bi mogli koristiti u budućnosti. Na primjer, možda ćete ih zamoliti da razgovaraju s vama tiho, umjesto da viču usred predavanja.
Shvatite da ono što radi s jednim studentom možda ne može raditi i s drugim. Na primjer, mogli biste primijetiti da jedan učenik posebno dobro reagira na humor, dok se drugi može naljutiti kada pokušate osvijetliti situaciju.
Iako se ovo može činiti očitim, žalosna je činjenica da neki nastavnici uživaju u upravljanju svojim učenicima. Ne budite jedan od tih učitelja. Provedite svoje vrijeme usredotočivši se na ono što je najbolje za svakog učenika i nadiđite bilo kakve sitne osjećaje koje biste mogli imati u vezi s sukobima i situacijama iz prošlosti. Iako se učenica možda ne sviđa privatno, nikad ne smijete dopustiti da se to pokaže na bilo koji način.